A.Tentang Kami
1.Apa Jasa Percetakan kami
Percetakan kami adalah percetakan yang bergerak dalam bidang outdoor-indoor dan segala jenis cetakan lainnya.
2.Di daerah mana saja lokasi percetakan kami berada?
Kami hanya berada di lokasi jl. kumala no. 178 A Kota Makassar
3.Apakah saya bisa mengoder lewat email?
Bisa.
B. Pembelian & Pemesanan
1.Bagaimana cara oerder di percetakan kami?
Panduan cara berbelanja di website kami
2.Bagaimana mengetahui status order saya. ?
Bisa menghubungi via telpon atau sms
C. Pembayaran
1.Metode pembayaran apa saja yang bisa digunakan?
Kami menerima 2 macam metode pembayaran yaitu via transfer bank dan cash
2.Rekening yang bisa saya gunakan untuk transfer menggunakan rekening bank mana?
Detail tentang informasi rekening dan cara pembayaran bisa di klik disini
D. Pengiriman Barang
1.Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk pengiriman barang yang saya pesan?
Setelah transaksi Anda diproses, Anda bisa menunggu barang tiba dalam 2-7 hari kerja. Tergantung kota tujuan
2.Bisakah barang yang saya pesan dikirim ke alamat selain rumah saya?
Ya. Anda bisa mendaftarkan alamat pengiriman yang berbeda dengan alamat rumah saat melakukan order pemesanan.
3.Berapa besar biaya pengiriman barang yang saya pesan?
Tergantung perusahaan shiping dan kota tujuan anda, besarnya biaya shipping bisa langsung diketahui saat proses order.
4.Barang pesanan saya belum sampai. Apa yang harus saya lakukan?
Jika pesanan Anda belum tiba setelah 14 hari kerja, Anda bisa menghubungi Customer Service kami.
5.Apakah di website toko online melakukan pengiriman pesanan ke luar Indonesia?
Tidak. Kami hanya melakukan pengiriman ke wilayah Indonesia.
6.Apakah saya akan dihubungi terlebih dahulu apabila barang pesanan saya akan diantarkan?
Tidak. Namun, Anda akan menerima email pemberitahuan dari Customer Service kami ketika barang pesanan Anda sudah siap diproses.
7.Bisakah saya mengubah alamat pengiriman barang secara tiba-tiba?
Bisa , namun dengan catatan jika barang pesanan Anda belum dalam proses pengiriman, Anda bisa mengubah alamat pengiriman. Silahkan hubungi Customer Service kami.